En algunos medios de transporte, bastan cinco minutos de demora en la llegada al destino para que el viajero tenga derecho a una compensación, en virtud del compromiso voluntario de puntualidad que asume la compañía transportista. Pero no siempre es así: otras veces y siempre que el retraso tenga determinada duración, es posible que esté fijada una compensación automática o que todo dependa de los perjuicios que puedan probarse. Te explicamos cómo proceder, dependiendo de si viajas en avión, en tren o en autocar.
http://www.ocu.org/derechos-del-consumidor-y-familia/20110428/transportes-los-retrasos-se-pagan-Attach_s539774.pdf
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